智能快遞柜新規(guī)與變化詳解

 近年來(lái)，隨著國(guó)家大力推動(dòng)電子商務(wù)和快遞物流，各小區(qū)的智能快遞柜如雨后春筍遍地都是，提高了配送效率以及網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋。但是，未經(jīng)業(yè)主同意就投入快遞柜的情況是越來(lái)越普遍，這其實(shí)是一種不負(fù)責(zé)任的行為。智能鑰匙柜

智能快遞柜新規(guī)：

　　1、快件要“入柜”需經(jīng)收件人同意

　　快件投放進(jìn)快遞柜之前，需得到收件人的同意，如果快遞單上有說(shuō)明是“生鮮產(chǎn)品”或者“貴重物品”，除非與寄件人溝通好，不然也不能投放到智能快遞柜里。外包裝有明顯破損的快件、重量與快遞單記載明顯不一致的快件，都不能放進(jìn)柜內(nèi)。除此之外，新規(guī)還有一條提出快遞員使用智能快遞柜投遞快件，得到收件人同意；在收件人不同意使用智能快遞柜投遞的情況下，快遞員應(yīng)當(dāng)按照快遞服務(wù)合同約定的地址提供投遞服務(wù)。寄件人交寄物品時(shí)指定智能快遞柜作為投遞地址的除外。

　　2、快遞柜使用者

　　快件延遲、損壞、缺件少件的，收件人當(dāng)場(chǎng)就可以拒絕簽收，并按照智能快遞柜站點(diǎn)的提示將快件退回智能快遞柜。當(dāng)收件人取件的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)取件柜格里沒(méi)有東西，也不需要擔(dān)心。在新規(guī)中明確規(guī)定了如果在監(jiān)控設(shè)備沒(méi)有運(yùn)行或者無(wú)法拍攝到交易行為以及國(guó)家規(guī)定涉及保障的其他情形，智能快遞柜站點(diǎn)不得開(kāi)放智能快遞柜接收交寄物品的功能供客戶使用。

　　3、智能快遞柜使用網(wǎng)點(diǎn)

　　從智能快遞柜開(kāi)始寄件服務(wù)當(dāng)天起20天內(nèi)，向快遞柜所在地省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)為智能快遞柜辦理快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案。保存交件、收件、投遞、領(lǐng)取和拒收退件等操作記錄；通過(guò)智能快遞柜驗(yàn)明寄件人身份的，應(yīng)將查驗(yàn)結(jié)果保存記錄。